Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona el sistema?

El sistema de gestión administrativa, Kiboo ERP está desarrollado integralmente para funcionar en la nube, es decir en la web. No requiere de instalaciones complicadas ni de servidores costosos. Se accede a través de un explorador web como el que usa todo los días para navegar en internet.

¿En cuánto tiempo se activa el sistema?

Usted puede empezar a usar el sistema en sus funciones más básicas, desde el primer día de la implementación, y dependiendo de la estructura del proyecto si fuesen necesarios días adicionales.

¿Cómo hago para aprender a usar el sistema?

La capacitación en el uso del sistema está contemplada dentro de la adquisición del sistema. No obstante contamos con mucho material de apoyo para distribuir en caso de que sea necesaria una capacitación adicional.

¿Si administro más de una sucursal, puedo tener toda la información centralizada?

Sí. El sistema puede centralizar todos los datos para que el análisis de la información sea más eficiente.

¿Puedo conservar los datos de clientes y artículos de un sistema anterior?

Es muy común que esto suceda, por lo que contamos con importadores de ésa información para que usted pueda empezar a usar su nuevo sistema, con los datos que tenía cargados.

¿El sistema se adapta a las necesidades de mi empresa?

El sistema Kiboo ERP, es escalable y cuenta con diversos procesos configurables, brindando la capacidad de irse adaptando a la manera de trabajar de su empresa. No obstante, somos una fábrica de software, por lo que si necesitara un nuevo desarrollo lo podríamos contemplar.

¿Puedo acceder al sistema desde mi casa?

Puede controlar todo el sistema desde cualquier lugar del mundo donde tenga una conexión de internet. Con los mismo permisos y atributos que si estuviera en su empresa.

¿Qué incluye la adhesión al servicio?

El uso del software, la capacitación del personal y el soporte por parte de la mesa de ayuda.

¿Cómo es la forma de pago del sistema?

Solicitamos una entrega inicial, para confirmar el proyecto, y el saldo lo podemos convenir de alguna manera atractiva para ambas partes. El soporte se abona mensualmente.

¿Cuáles son los requerimientos para implementar el sistema?

Equipos básicos, con Windows XP, 7, u 8. Y disponer de una buena conexión de internet.

¿Existe un límite mínimo de contratación del sistema?

El mínimo de permanencia del sistema es de 12 meses. El mínimo recomendado de permanencia en el soporte también es por 12 meses.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿CÓMO FUNCIONA EL SISTEMA?

El sistema Kiboo ERP está desarrollado integralmente para funcionar en la nube, es decir en la web. No requiere de instalaciones complicadas ni de servidores costosos. SE accede a travez de un explorador web como el que usa todo los días para navegar en internet.

¿EN CUÁNTO TIEMPO SE ACTIVA EL SISTEMA?

Usted puede empezar a usar el sistema en sus funciones más básicas, desde el primer día de la implementación, y dependiendo de la estructura del proyecto si serán necesarios días adicionales.

¿CÓMO HAGO PARA APRENDER A USAR EL SISTEMA?

La capacitación en el uso del sistema está contemplada dentro de la adquisición del sistema. No obstante contamos con mucho material de apoyo para distribuir en caso de que sea necesaria una capacitación adicional.

¿SI ADMINISTRO MÁS DE UNA SUCURSAL, PUEDO TENER TODA LA INFORMACIÓN CENTRALIZADA?

Si, el sistema puede centralizar todos los datos para que el análisis de la información sea más eficiente.

¿PUEDO CONSERVAR LOS DATOS DE CLIENTES Y ARTÍCULOS DE UN SISTEMA ANTERIOR?

Es muy común que esto suceda, por lo que contamos con importadores de ésa información para que usted pueda empezar a usar su nuevo sistema, con los datos que tenía cargados.

¿EL SISTEMA SE ADAPTA A LAS NECESIDADES DE MI EMPRESA?

El sistema Kiboo ERP, es escalable y cuenta con diversos procesos configurables, brindando la capacidad de irse a adaptando a la manera de trabajar de su empresa. No obstante, somos una fábrica de software, por lo que si necesitara un nuevo desarrollo lo podríamos contemplar.

¿PUEDO ACCEDER AL SISTEMA DESDE MI CASA?

Puede controlar todo el sistema desde cualquier lugar del mundo donde tenga una conexión de internet. Con los mismo permisos y atributos que si estuviera en su empresa.

¿QUÉ INCLUYE LA ADHESIÓN AL SERVICIO?

El uso del software, la capacitación del personal y el soporte por parte de la mesa de ayuda.

¿CÓMO ES LA FORMA DE PAGO DEL SISTEMA?

Solicitamos una entrega inicial, para confirmar el proyecto, y el saldo lo podemos convenir de alguna manera atractiva para ambas partes. El soporte mensual se abona mensualmente.

¿CUÁLES SON LOS REQUERIMIENTOS PARA IMPLEMENTAR EL SISTEMA?

Equipos básicos, con Windows XP, 7, u 8. Y disponer de una buena conexión de internet.

¿EXISTE UN LÍMITE MÍNIMO DE CONTRATACIÓN DEL SISTEMA?

El mínimo de permanencia del sistema es de 12 meses. El mínimo recomendado de permanencia en el soporte también es por 12 meses.